Споживачам

Про звернення громадян

ГОСПОДАРСЬКИЙ КОДЕКС УКРАЇНИ

Договір про заснування Енергетичного Співтовариства

Указ Президента України «Про затвердження Положення про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг»

Інформація про право споживача на вибір електропостачальника; порядок зміни електропостачальника

Порядок надання повідомлень про загрозу електробезпеці споживачів

Перелік основних послуг, що надаються кол-центром електропостачальника

Порядок відключення відновлення електроживлення споживача

Процедура розгляду звернень скарг претензій споживачів.pdf